瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
  q9 }' O8 V% y4 p0 N, {. n我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

- [3 t) m8 c! T$ E  o7 _$ u8 Q! ?好哦～感謝你
我再查詢看看

- m! r9 f( r6 N  M$ ~6 M  j補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
- {  _7 ]7 k- s取消的東西都跟你一樣
3 u& Y: }: Y  m9 s/ Z然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

; L4 ]5 k* m* G" \- x手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
3 l6 T7 ^% V7 E) {3 L3 E我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
2 p; x+ k1 {- \& P/ |, R要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
8 M/ ^. U1 V, k! S. H+ p2 F0 |

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

補充內容 (2023-8-6 09:56):
. L. K8 Z4 C: N" I8 ^: U少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
! n4 x; b6 M! t+ L$ v簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

6 N; {( R' y5 X" ?我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
# t1 S3 S8 t  U  _他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
- E9 p. c" C7 P! H) R4 ?後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
9 P) y( _4 g9 A5 {6 t- F% V* T, m" L結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
+ `0 k: R1 _% q知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
1 Y, D. ]2 e3 H3 n; z* f希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
: X6 d% T* ]- h# a$ r6 f: n4 \請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

" ]& E- W: E. h9 f" J3 O9 C簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
% ?7 M% a& R& z7 o- S) O

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

8 y1 G) y/ B* x' q$ t請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
7 m6 i/ |5 K* `( n我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
3 I, k. ^& m7 @! J還是你說的跟我這個是不同的
0 {1 l5 p" l+ i! A

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀